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酒店管理专业--酒店服务英语
来源： 作者： 发布时间：2008-06-13  

本课程总学108，其中，理论学时54，实践学时54，学分6，在第二、三学期开设。

主要内容：酒店英语情景对话，酒店相关知识链接，具体内容涉及饭店的划分、饭店相关部门的介绍等。

教学目的：掌握饭店基本的英语口语交际能力，能熟练与客人进行有关预订、安排入住、收发洗衣、问讯、投诉、结账离店、订餐等方面的口语交流。
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